Die Wareneingangskontrolle ist die Überprüfung von gelieferter Ware, bevor sie ins Lager verräumt wird.
Erklärung
Zweck der Wareneingangskontrolle
Produktionsstörungen können vermieden werden
Untersuchungspflicht nach § 377 HGB
Imageschaden kann vermieden werden
Ablauf
Kontrolle, ob die Ware für den Empfänger bestimmt ist.
Überprüfen, ob die Ware bestellt worden ist.
War die Lieferung pünktlich?
Kontrollieren, ob die richtige Anzahl an Packstücken vorhanden ist.
Transportverpackung auf Beschädigungen untersuchen.
Checken, ob die Ware vollständig ist.
Überprüfen, ob die versprochene Qualität erfüllt ist.
Vorgehensweise bei der Entdeckung von Mängeln
Wenn während der Wareneingangskontrolle ein Fehler auftritt, gibt es einen speziellen Handlungsablauf, den wir beachten müssen:
Handlungsablauf | Vorgehensweise |
---|---|
Schritt 1 | Fehler auf dem Lieferschein dokumentieren |
Schritt 2 | Mangel vom Versandfahrer oder Versandfahrerin bestätigen lassen |
Schritt 3 | Mängel der Lieferung an den Lieferanten übermitteln |
Beispiel
Ablauf Wareneingangskontrolle
Jan arbeitet heute an der Warenannahme. Ihm steht eine Liste zur Verfügung, auf der die für die Woche geplanten Lieferungen aufgelistet sind.
Bei jeder Lieferung hakt Jan seine Checkliste ab.
Das gelieferte Paket ist tatsächlich für die simplecompany bestimmt.
\color{lightgreen} \huge \checkmark Die Lieferung steht auf der Liste der für heute angekündigten Lieferungen.
\color{lightgreen} \huge \checkmark Das Paket war für morgen angekündigt und ist somit überpünktlich.
\color{lightgreen} \huge \checkmark Für diese Lieferung wurden 2 Pakete angekündigt, es wurde allerdings nur ein Paket geliefert.
\color{red} \huge \times Die Transportverpackung ist intakt.
\color{lightgreen} \huge \checkmark In jedem Paket sollen laut Lieferschein 25 Tacker sein. Die Anzahl stimmt mit dem Paketinhalt überein.
\color{lightgreen} \huge \checkmark Er sieht, dass die Artikel die gewünschte Qualität haben.
\color{lightgreen} \huge \checkmark
Vorgehensweise bei entdecktem Mangel
- Jan notiert auf dem Lieferschein, dass lediglich ein Paket geliefert wurde.
- Jan lässt sich diesen Vermerk vom Lieferanten unterschreiben.
- Jan faxt den kommentierten Lieferschein an den Hersteller.