Durch die Analyse der Erträge können Umsatzpotentiale in Einzelhandelsbetrieben aufgedeckt werden, die sich positiv auf den Unternehmenserfolg auswirken.
Analyse
Zur Analyse der Erträge bieten sich verschiedene Methoden an (siehe "Aufgaben und Methoden der Betriebsstatistik im Einzelhandel"):
Einflussmöglichkeiten
Um die Umsätze positiv zu beeinflussen, bieten sich Einzelhandelsbetrieben vielfältige Möglichkeiten:
- Verkaufsschulungen durchführen
- Warenplatzierung optimieren
- Werbekonzept überprüfen
- Sortimentspolitik laufend kontrollieren
- Angebotenen Service optimieren
- Preispolitik ansprechend gestalten
- Marketingkonzept verfeinern
- Personaleinsatz optimal planen
- Artikelgenaue Umsätze mithilfe des Warenwirtschaftssystems analysieren
- Strategie, vor allem Betriebsart und Bedienungsart, an die Kundenbedürfnisse anpassen
Beispiel
- Jan hat analysiert, dass die Umsätze in der Kinderabteilung leicht unter Branchenniveau liegen.
- In Abstimmung mit der Abteilungsleiterin Frau Seidler entscheidet er sich für folgende Maßnahmen, um die Umsätze zu steigern:
- Warenplatzierung und -präsentation: Die Waren sollen ab sofort neben einer kleinen Spielecke für Kinder platziert und präsentiert werden. So werden Kinder und Eltern automatisch auf die Kleidung aufmerksam.
- Werbekonzept: Die simplecompany hat bislang kaum Werbung für Kindermode gemacht. Mit einer Kampagne für kuschelige Wintermode für die ganze Familie soll das geändert werden.
- Sortimentspolitik: Es werden Kundenbefragungen zum Sortiment durchgeführt. Dabei stellt sich heraus, dass vor allem eine breitere Auswahl an Kinder-Sneakern stark gewünscht wird.