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Personen oder Einrichtungen, die einen Einfluss auf ein Unternehmen oder einen Anspruch daran haben, nennt man Stakeholder. Beim Stakeholder Value-Ansatz berücksichtigen Unternehmen deren Interessen. Im Gegensatz dazu werden beim Shareholder Value-Ansatz nur die Interessen der Eigentümer:innen berücksichtigt.
Erklärung
Ein Unternehmen kann seine Aktivitäten nicht nur an den eigenen Unternehmenszielen ausrichten. Es gibt noch einige andere Gruppen, die Ansprüche an ein Unternehmen stellen und Einfluss ausüben können.
Dazu gehören z.B.:
Die Beachtung und die Zufriedenstellung der Stakeholder hat eine große Bedeutung für den Erfolg eines Unternehmens. Dazu ist ein gutes Stakeholder-Management notwendig.
PESTLE-Analyse
Um Stakeholder und Entwicklungen in der Unternehmensumwelt zu identifizieren, eignet sich die PESTLE-Analyse. Hierbei geht es um die Analyse und Bewertung von sechs Umweltkategorien von Unternehmen:
- Political (Politik)
- Economical (Wirtschaft)
- Social (Soziales)
- Technological (Technologie)
- Legal (Gesetze)
- Environmental (Umwelt)
So kann systematisch das Umfeld von Unternehmen untersucht und darin Entwicklungen und Stakeholder ausfindig gemacht werden.
Zielbeziehungen
Auch bei den Zielen der Stakeholder und denen des Unternehmens gibt es die drei Zielbeziehungen:
- Komplementär
- Konkurrierend
- Neutral
Bei konkurrierenden Zielen muss sich das Unternehmen gut überlegen, wie es mit einem Zielkonflikt umgeht und ob es eher die eigenen Ziele verfolgt oder die Stakeholder zufriedenstellt.
Komplementäre Ziele können auch Chancen für Kooperationen sein, z.B. bei einer gemeinsamen Forschung und Entwicklung mehrerer Firmen.
Neutrale Ziele beeinflussen sich nicht gegenseitig, z.B. beeinflusst die Erhöhung der Produktionskapazität nicht die Frage nach der Farbe der neuen Dachziegel der Firma.
Shareholder vs. Stakehoder Value
Shareholder-Ansatz:
- Nur die Interessen der Eigentümer:innen werden verfolgt
- Maximierung des Unternehmenswerts steht im Vordergrund
- Erwartungen der Lieferanten, Kundschaft, Mitarbeitenden und Gesellschaft spielen nur eine untergeordnete Rolle
Stakeholder-Ansatz:
- Integration von Stakeholder-Interessen in die Unternehmensplanung
- Grund: Stakeholder können großen Einfluss auf Erfolg und Misserfolg von Unternehmen haben
Beispiel
Im Jahr 2019 haben in den USA viele große Unternehmen ein Schreiben unterzeichnet, in dem sie sich vom Shareholder Value abwenden. Die Unternehmen sollen nicht mehr nur den Anteilseigner:innen dienen und den Unternehmenswert maximieren, sondern einen Wert für alle Stakeholder generieren. Damit ist unter anderem gemeint, dass Unternehmen zu einer positiven Entwicklung der gesamten Gesellschaft beitragen sollen. Dies wird heutzutage immer stärker gefordert, auch von den Mitarbeitenden von Unternehmen.
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