Motivation beschreibt die Bereitschaft, sich für ein Ziel einzusetzen und damit Erfolge zu erleben. Dabei wird in intrinsische und extrinsische Motivation unterteilt.
Im Zusammenhang mit der Motivation ist die Bedürfnispyramide nach Maslow sehr bekannt.
Bei den Defizitbedürfnissen gilt, wenn eins erfüllt ist, hört es auf handlungsmotivierend zu wirken und die Person geht zur nächsten Stufe. Es taucht erst wieder als Bedürfnis auf, wenn es unbefriedigt ist.
Dem Wachstumsbedürfnis wird erst nachgegangen, wenn alle vier Stufen darunter erfüllt sind. Jedoch kann die Selbstverwirklichung nie erfüllt werden und bleibt immer ein unabgeschlossenes Bedürfnis des Menschen.
Mitarbeitermotivation
Eine Steigerung der Motivation der Mitarbeitenden lässt sich nur erreichen, wenn die Führungskräfte erkennen, welches Bedürfnis noch weitgehend unbefriedigt ist. Maßnahmen, die auf bereits weitgehend befriedigte Bedürfnisse abzielen, haben keinen Erfolg!
Motivation durch Prämien
Prämien sind neben dem tariflich geregeltem Grundlohn ein zusätzliches Entgelt für besondere Leistung.
- Umsatzprämien: Wenn eine vereinbarte Umsatzhöhe überschritten wurde
- Ersparnisprämien: Wenn es zu Kosteneinsparungen durch Verbesserungsvorschläge gekommen ist
- Qualitätsprämien: Wenn Mitarbeitende eine geringe Fehlerquote haben
Motivation durch Fördergespräche
Mithilfe von Fördergesprächen können die Erwartungen der Mitarbeitenden erkundet werden und die Entwicklungsmöglichkeiten können ihnen aufgezeigt werden.