Aufbau- und Ablauforganisation

Aufbauorganisation

Die Aufbauorganisation beschreibt die Struktur eines Unternehmens. Die horizontale Aufbauorganisation zeigt die Verteilung der Aufgaben auf die Mitarbeitenden, die vertikale Aufbauorganisation die Unternehmenshierarchie.


Organigramm

Die Aufbauorganisation eines Unternehmens wird in einem Organigramm (Oranisationsdiagramm) dargestellt.

  • Stelle: Zusammenfassung von einzelnen Aufgaben zu einem Aufgabenbereich einer Person (kleinste organisatorische Einheit)
  • Abteilung: Zusammenfassung mehrere Stellen zu einerm Verantwortungsbereich - unter einheitlicher Leitung
  • Instanz: Stelle mit Leitungs-, Weisungs- und Entscheidungsbefugnis

Zur Bestimmung der Aufbauorganisation, und damit zur Bildung von Stellen, Instanzen und Abteilungen dienen die Aufgabenanalyse und die Aufgabensynthese:

  1. Aufgabenanalyse: Gesamtaufgabe des Unternehmens wird in Teilaufgaben gegliedert.
  2. Aufgabensynthese: Zusammenfassung von Aufgaben zu Aufgabenkomplexen, die von einem Stelleninhabenden ausgeführt werden. Das Ergebnis der Aufgabensynthese ist die Bildung von Stellen und Abteilungen. Stellen mit gleichen oder ähnlichen Arbeiten werden zu Abteilungen zusammengefasst. Abteilungen können nach dem Verrichtungsprinzip (nach der Funktion oder der Tätigkeit) oder nach dem Objektprinzip (nach dem Arbeitsgegenstand) gegliedert werden.

Leistungssysteme

Ein Leitungssystem beschreibt die Weisungs-, Unterstellungs- und Informationsbeziehungen zwischen den Stelleninhabenden innerhalb eines Unternehmens.

Einliniensystem

Funktionale Organisationsstruktur: Organisationseinheiten auf der zweiten Hierarchieebene (Abteilungen) sind nach der Funktion (Vertrieb, Beschaffung, Personalwesen) gegliedert.

  • Zentralisierung von Entscheidungen bei der Bereichs- und Abteilungsleitung
  • Weisungsbefugnisse auf einer Linie
  • Jeder Stelle ist eine Instanz übergeordnet, von der sie Anweisungen erhält und an die sie Informationen abgibt
  • Vertikaler Informationsfluss
Todo

Eindeutige Festlegung der Kompetenzen, Hierarchien und Informationsweitergaben

Lange Instanzenwege

Gut kontrollierbare Unternehmensstruktur

Gefahr der Informationsverfälschung durch Zwischeninstanzen

Übersichtliche Unternehmensstruktur

Leitungsspanne: Die Anzahl der einer Leitung unterstellten Mitarbeitenden kann sehr groß werden

Stabliniensystem

Das Stabliniensystem ist eine Sonderform des Einliniensystems. Stabstellen werden eingerichtet, um Instanzen zu entlasten.

  • Stelleninhabende von Stabstellen haben keine Weisungsbefugnisse
  • Stelleninhabende sind nur beratend tätig
  • Stabstellen können auf allen Hierarchieebenen eingerichtet werden
Todo

Besetzung von Stabstellen mit Expert:innen erhöht die Qualität

Gefahr von Manipulationen durch unvollständige Weitergabe von Informationen

Verringerung der Abhängigkeit der GF vom unterstellten Bereich

Verlangsamung von Entscheidungsprozessen bei überdimensionierten Stabsstrukturen

Entlastung der GF

Zusätzliche Kosten für Gehälter, Schaffung neuer Arbeitsplätze etc.

Gute Kontrollmöglichkeiten der Stabstellen durch die GF

Lange Anordnungs- und Entscheidungswege

Mehrliniensystem

Beim Mehrliniensystem erhält jede Stelle von mehreren (spezialisierten) Vorgesetzten Anweisungen.

Todo

Bessere Entscheidungen durch Spezialisierung der Vorgesetzten

Gefahr von Kompetenzüberschreitungen und -konflikten aufgrund der Mehrfachunterstellung

Schnelle Entscheidungen durch kurze Befehls-, Weisungs- und Informationswege

Verunsicherung der Mitarbeitenden

Direkte Weisungs- und Informationswege

Schwierige Zuordnung von Fehlern und Erfolgen

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