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Jedes Projekt hat ein klares Projektziel. Um dieses Ziel zu erreichen, ist eine ständige Kontrolle notwendig. Abweichungen können frühzeitig erkannt werden.
Abweichungsanalyse
Wenn das Projektziel feststeht und eine genaue Projektplanung erfolgt ist, kommt es zur tatsächlichen Umsetzung des Projekts.
Bei der Umsetzung kann es immer wieder zu sogenannten Soll-Ist-Abweichungen kommen. Dabei handelt es sich um Abweichungen vom tatsächlichen Ist-Zustand zum geplanten Soll-Zustand.
Die wenigsten Projekte laufen bei der Umsetzung genau so, wie sie geplant worden sind. Oft entstehen Abweichungen.
Terminabweichung | Arbeitsschritte dauern länger oder kürzer als geplant. |
Kostenabweichung | Kosten fallen höher oder niedriger an als geplant. |
Qualitätsabweichung | Geplante Qualität wird nicht erreicht. |
Ursachen für Soll-Ist-Abweichungen
Planungsfehler
- Zeitbedarf wurde falsch eingeschätzt
- Überlastung von Kapazitäten
- Einarbeitungsphase wurde nicht beachtet
- Probleme bei der Resssourcenversorgung
- Ausfall von beteiligten Mitarbeiter:innen
- Tätigkeiten wurde nicht im Projektplan berücksichtigt
Ausführungsfehler
- Fehler bei der Bearbeitung von Aufträgen
- Fehlende Einweisung von Mitarbeiter:innen
- Falsche Auswahl von Mitarbeiter:innen
Änderungen der Rahmenbedingungen
- Ausfall von Projektmitarbeiter:innen
Anwendungsbereich
Projektevaluation
Wenn das Projekt fertiggestellt worden ist, ergibt es Sinn gemeinsam mit dem Projektteam alles Revue passieren zu lassen. Dieser Vorgang wird Prozessevaluation gennant.
Ein Fazit und Rückschlüsse des Projekts sind wertvoll, um Learnings auf weitere Projekte auszuweiten.
Wichtige Aspekte:
- Kundenzufriedenheit
- Reflexion
- Feedback des Projektteams
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